IT之家3 月 19 日音信，遵照 1818 黄金眼今日报道，金姑娘的一辆特斯拉 Model S，正在过保后涌现了动力体例受限的题目，特斯拉供职核心流露，

　　金姑娘流露，丈夫正在 2018 年花了 60 万买了这辆二手特斯拉 Model S，送给她开。车子享福 8 年 16 万公里的质保，然而正在过保前，这辆车涌现了异响，金姑娘于 2024 年 6 月 19 日将车子送进了特斯拉供职核心维修，当时这辆车还正在质保期内，特斯拉为金姑娘免费改换了新的后部电机。但这辆车的质保正在 2024 年 6 月 23 日到期。金姑娘称，正在 2024 年 7 月初她的这辆车正在马道上开着会有一倏得涌现动力受限，但当时金姑娘认为是炎天温度较高，散热涌现了题目，大不了再踩一脚油门就好。

　　但到了 2024 年 9 月 17 日，金姑娘将这辆特斯拉开上高速，好手驶了不到 200 公里后，车子一连 6 次涌现障碍。金姑娘当时将车子拖到了嘉兴南湖特斯拉核心检修，检修核心流露车子的温控体例测试凋零，三通水阀报错，她私费花了 1289 元改换了水阀。正在改换后金姑娘的车子仍然会涌现动力受限的环境，直到本月实正在是“没法开了”，遵照金姑娘描绘，正在接送孩子上放学城市有这种环境。颠末特斯拉核心检测，又是电机涌现了题目，必要金姑娘私费 50512.45 元改换，不享福质保，也无法维修。

　　金姑娘流露，她查问了浙江的《中华黎民共和国消费者权柄保卫法》，功令中流露，涌现改换部件或缮治的环境时，其改换部件或缮治部位要自改换或维修之日起从新推行原原则的保修期。然而特斯拉方面流露，只须做到了 8 年质保就行。特斯拉供职核心流露，能够赐与金姑娘优惠几千或者 1 万元的优惠，关于这个结果金姑娘并不认同。

　　特斯拉浙江对表事件司理随后对该节目流露：“咱们正在客户电机过保前一天为其免费改换了电机，目前客户已过保近 9 个月，公里数突出 16 万公里，咱们无法再供给免费质保。客户即日也已投诉到本地运管、市监等部分，相干部分也向客户答复，这个环境无法举行保修。咱们为晋升客户体验，踊跃与其磋议，应允赐与维修用度适合扣头行动客户体贴，但客户必然条件免费，咱们确实无法知足。”

　　IT之家从节目后续跟进获悉，浙江省消保委专家流露，目前行业内推行的不可文端正是，改换的零部件凡是要保修 1 年，特斯拉是有仔肩不停举行免费改换。金姑娘目前流露，她会拿起功令火器，爱护我方的权柄。

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